نماد اعتماد الکترونیکی یا “اینماد“، به عنوان یک نشان رسمی، توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت ایران به وجود آمده است. این سامانه با هدف ارائه یک محیط امن و اعتمادساز برای فعالیت‌های اقتصادی در فضای آنلاین، به فعالان اقتصادی و وب‌سایت‌های اینترنتی امکان می‌دهد تا هویت واقعی خود را به صورت دیجیتال اثبات کنند.
اهداف و ویژگی‌های اینماد
افزایش اعتماد عمومی: با ارائه نماد اعتماد الکترونیکی، این سامانه به کاربران فرصت می‌دهد تا هویت واقعی فعالیت‌های خود را به دیگران نشان دهند، که این امر باعث افزایش اعتماد و اطمینان مشتریان نسبت به وب‌سایت یا فعالیت آنلاین شما میشود.
تسهیل در ارتباطات تجاری: با استفاده از اینماد، کسب و کارها و فعالان اقتصادی می‌توانند ارتباطات تجاری خود را بهبود داده و روابط بیشتری با مشتریان برقرار کنند، زیرا مشتریان به راحتی می‌توانند اعتبار واقعیت و صداقت کسب و کار را بررسی کنند.
تضمین امنیت: اینماد با ارائه استانداردهای امنیتی و اعتبارسنجی دقیق، اطمینان می‌دهد که فعالیت‌های آنلاین شما تحت پوشش استانداردهای ملی و بین‌المللی قرار دارد و از نظر امنیتی مطمئن است.
شرایط گرفتن اینماد سایت فروشگاهی
مرکز توسعه تجارت الکترونیکی برای اعطای اینماد سایت‌های فروشگاهی، مجموعه‌ای از شرایط و قوانین را تعیین کرده است. عدم رعایت هر یک از این شرایط می‌تواند منجر به عدم دریافت نماد اعتماد الکترونیکی شود. در ادامه به برخی از این شرایط اشاره میکنیم:
وجود محصول با قابلیت خرید آنلاین: برای درخواست اینماد، باید حداقل یک محصول با امکان خرید آنلاین در سایت وجود داشته باشد.
دامنه یا زیر دامنه فعال برای خرید: درخواست اینماد می بایست برای دامنه یا زیر دامنه‌ای که خرید در آن انجام میشود، صادر شود.
اطلاعات کامل محصول یا خدمات: نام، قیمت و تصاویر محصول باید به صورت واضح در سایت قرار داده شود.
قابلیت مشاهده لیست خرید: مشتری باید قبل از سفارش نهایی بتواند لیست محصولات یا فاکتور آنها را مشاهده کند (گزینه سبد خرید).
مالکیت دامنه: فردی که درخواست نماد اعتماد الکترونیکی میکند، باید همان شخصی باشد که دامنه سایت به نام او ثبت شده است.
تأیید صلاحیت: صلاحیت شخص متقاضی اینماد باید توسط پلیس نظارت بر اماکن عمومی ناجا بر اساس سوابق شما تأیید یا رد شود.
حداقل سن متقاضی: متقاضی اینماد باید حداقل ۱۸ سال تمام باشد.
شرایط نظام وظیفه: دارا بودن کارت پایان خدمت نظام وظیفه یا هرنوع معافیت دائم از خدمت اعم از پزشکی، کفالت و یا داشتن هرگونه معافیت موقت از خدمت مانند معافیت تحصیلی و … از شرایط تایید استعلام صلاحیت فردی است.
مدارک: قبلا در مراحل ثبت نام نیاز به بارگذاری تصویر مدارک شناسایی و در برخی موارد شغلی بود لیکن هم اکنون به دلیل استفاده اینماد از سامانه احراز مشتریان تجارت الکترونیک (امتا) نیازی به بارگذاری مدرک نیست.
مراحل ثبت‌نام و استفاده از اینماد
ورود به سایت اینماد: ابتدا به سایت رسمی اینماد به آدرس enamad.ir مراجعه کنید.
شروع فرآیند: در منوی ثابت “لینک های مفید”، با کلیک بر روی بخش “ثبت نام و دریافت اینماد” وارد صفحه دیگری به نام ” انتخاب سامانه ” خواهید شد.
یکی از گزینه های “سامانه جدید اینماد (نسخه آزمایشی)” و “سامانه فعلی اینماد” را انتخاب نمائید، تفاوتی نمیکند که از کدام لینک استفاده میکنید ؛ هر دو لینک شما را به صفحه ورود “پنجره ملی خدمات دولت هوشمند” هدایت خواهند کرد.
ایجاد حساب کاربری: در پنجره “پنجره ملی خدمات دولت هوشمند”، شماره موبایلی که به نام شخص درخواست کننده اینماد است را وارد کنید، یک کد برایتان به صورت پیامک ارسال میشود، پس از دریافت کد و درج آن در کادر مربوطه، به صورت خودکار به پنل کابری اینماد وارد می شوید. در پنل اینماد با زدن “گزینه ایجاد کسب و کار جدید” وارد مراحل ایجاد حساب کاربری خواهید شد.
اطلاعات هویتی: در این صفحه اطلاعات هویتی شامل نام، نام خانوادگی، کد ملی و سایر اطلاعات شخصی را مشاهده میکنید درصورت صحیح بودن روی دکمه ” مرحله بعد ” کلیک کنید.
اطلاعات کسب و کار: در نظر داشته باشید در این مرحله ابتدا باید نوع اینماد را از بخش “حالت های خاص کسب و کار” باتوجه به نوع کسب و کار خودتان، انتخاب کنید که معمولا گزینه “کسب و کار خرد(اینماد بدون ستاره)” و یا “هیچکدام (اینماد معمولی)” انتخاب میشود، سپس از شما آدرس دامنه سایت را درخواست میکند؛ که برای مثال Aqayepardakht.ir وارد میکنیم. حال در بخش نام کسب و کار، نام لاتین و فارسی کسب و کار خود را وارد کنید و درصورتی که اپلیکیشن نیز برای سایت خود آماده کرده اید تیک “نرم افزار تلفن همراه(برنامک)دارم” را نیز فعال کنید و وارد مرحله بعد شوید.
دسترسی فنی: در این بخش ۴ روش برای دسترسی فنی در اختیار شما قرار خواهد گرفت:
۱- ارسال کد به ایمیل دامنه و تأیید کد
۲- بارگذاری فایل در سرور
۳- افزودن متاتگ در صفحه اصلی وب سایت
۴- تغییر عنوان صفحه سایت به صورت موقت
با انتخاب یک روش، مراحل را انجام داده و پس از تایید دسترسی فنی سایت روی گزینه ” مرحله بعد ” کلیک کنید.
قانونمندی کسب و کار: عنوان حوزه کاری سایت را انتخاب و ثبت می کنید. نحوه فروش را از بین سه گزینه انتخاب و افزودن را کلیک کنید. در این مرحله اگر نیاز به مجوز باشد نمایش داده می شود (که باید مجوزهای لازم بارگذاری شود) و در غیر اینصورت عبارت بدون نیاز به مجوز برای شما درج می شود.
اطلاعات تماس: پس از ثبت‌نام، با درج پست الکترونیکی، یک ایمیل احراز هویت برای شما ارسال میشود که برای تایید حساب کاربری باید در فیلد مورد نظر وارد شود. یا یک تماس با شماره همراه وارد شده برقرار و یک رمز عبور خوانده خواهد شد.
برای برخی نمادها باید عملیات تلفن ثابت نیز با همین فرآیند انجام شود. در کادر کدپستی می بایست کد پستی ۱۰ رقمی را وارد نمایید، با استعلام کدپستی، لوکیشن مربوطه نمایش داده شده و انتخاب می شود. برای دریافت اینماد معمولی باید احراز هویت پستی را نیز انجام دهید. حالا روی ” مرحله بعد ” کلیک کنید.
تعهدنامه: در فرم تعهد نامه تیک گزینه ” اطلاعات تعهد نامه را به صورت کامل مطالعه کرده ام و با آگاهی کامل مفاد آن را می پذیرم ” را بزنید و روی دکمه ” مرحله بعد” کلیک کنید.
پرداخت هزینه: در این مرحله با توجه به نوع اینمادی که انتخاب نموده اید هزینه مربوط به آن را پرداخت نمائید.
دریافت کد: در مرحله آخر، اینماد انتخاب شده به همراه کد اینماد و کد رهگیری مالیاتی نمایش داده خواهد شد که با درج این کد در سایت، لوگوی اینماد در وب سایتتان نمایش داده می شود.
راهنمای درج لوگوی اینماد
جهت نمایش اینماد روی سایت، باید تمامی مراحل اخذ اینماد را طی کرده و در منوی مدیریت کسب‌وکار، نام دامنه خود را با وضعیت معتبر مشاهده نمائید.
چنانچه رشته فعالیت سایت شما در سامانه اینماد معتبر نباشد یعنی با جستجوی ذره‌بین بالای سایت اینماد، رشته فعالیتی جلوی “گروه کالا و خدمات مجاز” نوشته نشده باشد، لوگوی اینماد نشان داده نمی‌شود. برای تعریف رشته فعالیت مراحل زیر را انجام دهید:
- در منوی مدیریت کسب‌وکار، روی دکمه ی ویرایش مربوط به دامنه‌ای که می‌خواهید اطلاعات آن را ویرایش کنید کلیک نمایید تا حالت ویرایش برای شما ایجاد شود.
- دکمه مرحله بعد را کلیک نمایید تا به زبانه قانونمندی کسب‌وکار برسید.
- در زبانه قانونمندی، از قسمت درختواره، رشته فعالیت خود را با کلمه کلیدی جستجو نمایید و دکمه ثبت را بزنید و طبق راهنمای مندرج در صفحه ادامه دهید.
- بعد از تکمیل قانونمندی، دکمه مرحله بعد را تا دسترسی‌ها و امکانات کلیک نمایید تا درخواست ویرایش شما نهایی شود.
درصورتیکه رشته فعالیت معتبر دارید ولی لوگوی اینماد روی سایت شما نشان داده نمی‌شود می‌تواند به یکی از دلایل زیر باشد:
- سامانه لوگوی اینماد هر چند ساعت یک بار بروزرسانی می شود لذا ساعاتی بعد مجددا صفحه کسب‌وکار خود را با کلیدهای control+f5 تازه سازی نمایید.
- لوگوی اینماد حتما باید روی صفحه اصلی قرار گیرد.
- لوگوی اینماد باید بدون هیچگونه ویرایشی و عینا مطابق آنچه در پنل کاربری شما در بخش دسترسی‌ها و امکانات آمده است روی سایت قرار گیرد.
- برای درج لوگوی اینماد در سایت خود از یک ادیتور html ساده مانند notepad استفاده نمایید چون برخی cms ها مانند وردپرس به‌صورت خودکار لوگوی اینماد را ویرایش کرده و پارامترها را تغییر می‌دهند و لوگو نمایش داده نمی‌شود لذا دقت نمایید کد لوگوی اینماد بدون هیچگونه ویرایشی روی سایت شما قرار گرفته باشد.
- کد لوگوی اینماد یک سایت برای سایت دیگر قابل استفاده نیست و نمایش داده نمی‌شود.
- چنانچه دامنه شما روی دامنه دیگر آدرس دهی مجدد ( ریدایرکت REDIRECT ) شود لوگوی اینماد جداگانه باید تهیه شود به عنوان مثال لوگوی اینماد پسوند ir سایت شما برای سایت با پسوند com قابل استفاده نیست.
آقای پرداخت حامی همیشگی کسب و کارهای خرد و نوپا برای شما آرزوی موفقیت و کامیابی دارد.
پر روزی باشید.
بروزرسانی ۱۰ تیرماه ۱۴۰۳
تشکر بابت نگارش چنین مطالب شیوایی