بازاریابی در نگاه اول سخت و پیچیده است ولی قطعا حداقل یکبار آن را از نزدیک دیده‌اید، فقط اسم آن را تا پیش از این نمی‌دانستید. زمانی که فروشنده در یک هایپر مارکت بزرگ، با دادن تکه‌ای از پنیر جدیدش به شما، به خرید آن علاقه‌مندتان می‌کند، یا وقتی فروشنده لباس با یک عطر خوش بو در فروشگاه، ذهنتان را برای خرید آماده می‌کند. حتی زمانی که آهنگ ملایمی که در رستوران می‌شنویم… اینها همگی نمونه های زنده از بازاریابی …